Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Auraé (en adelante, "nosotros" o "la empresa") con domicilio en [incluir dirección de la empresa], es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestra página web. Nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de su información personal de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables en México.
A continuación, le informamos sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y tratamos sus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Auraé, con domicilio en [incluir dirección completa de la empresa]. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico [contacto@auraé.com].
2. Datos Personales Recopilados
Para poder ofrecer nuestros servicios de venta de perfumes de contratipo o equivalencia, recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:
Datos de identificación: Nombre completo.
Datos de contacto: Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Datos de ubicación: Dirección de envío.
Datos de pago: Información relacionada con su método de pago (esto se recopila a través de plataformas de pago seguras como PayPal o procesadores de pagos asociados, no almacenamos directamente la información financiera).
Es importante mencionar que no recopilamos datos sensibles, como información sobre su salud, creencias, orientación sexual o información genética.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales que recopilamos tienen las siguientes finalidades:
Primaria: Procesar, gestionar y entregar los productos adquiridos a través de nuestro sitio web. Esto incluye la gestión de pagos, la validación de compras, la entrega de productos y el seguimiento del estado de los pedidos.
Secundaria: Enviar información relacionada con su compra, novedades, promociones, ofertas especiales, encuestas de satisfacción y contenido relacionado con productos y servicios de Auraé (siempre podrá optar por no recibir este tipo de comunicaciones).
En ningún caso se utilizarán sus datos personales para fines distintos a los establecidos en este Aviso de Privacidad sin su consentimiento previo.
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios en la página, personalizar contenido y anuncios, y realizar estudios estadísticos sobre la interacción de los usuarios con nuestro sitio. Las cookies no permiten identificar de forma personal a los usuarios, y puede configurar su navegador para rechazar las cookies si así lo desea.
5. Transferencia de Datos Personales
Auraé no realiza ni realizará transferencias de sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios de envío: Compartimos su información de contacto y dirección de envío con las empresas de mensajería o transporte para realizar la entrega de los productos adquiridos.
Proveedores de servicios de pago: Utilizamos plataformas de pago como PayPal, que procesan los pagos de manera segura y en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables.
Por obligación legal: Si la ley nos obliga a hacerlo, por ejemplo, para cumplir con una orden judicial.
En todos los casos, tomamos las medidas necesarias para garantizar que cualquier tercero que reciba sus datos personales los proteja adecuadamente.
6. Protección de Datos Personales
En Auraé tomamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger sus datos personales contra cualquier acceso, uso, alteración o divulgación no autorizada. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta en Internet, ya que ninguna medida de seguridad es completamente infalible.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto se conoce como los Derechos ARCO. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico [contacto@auraé.com].
La solicitud debe contener lo siguiente:
Nombre completo del titular de los datos personales.
Una descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer algún derecho.
Si solicita rectificación, debe indicar los datos que desea corregir.
En caso de solicitud de cancelación o oposición, deberá indicar el motivo.
Le responderemos a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
8. Modificación del Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página web, con la fecha de su última actualización al final del documento. Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para estar al tanto de las actualizaciones.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos de acuerdo con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales, no debe utilizar nuestros servicios ni proporcionarnos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer alguno de sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [contacto@auraé.com]
Fecha de última actualización: [04 marzo del 2025]
